Datenschutzerklärung

1. Überblick und Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, wie personenbezogene Daten verarbeitet werden, wenn Sie diese Restaurant-Website, Bestell-, Liefer-, Abhol-, Tischreservierungs-, Kontakt-, Kundenkonto-, Zahlungs-, Karten-, Sicherheits- oder Cookie-Funktionen nutzen.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, zum Beispiel Name, Kontaktdaten, Lieferadresse, Bestell- und Reservierungsdaten, Zahlungsinformationen, Geräte- und Nutzungsdaten sowie Online-Kennungen.

Stand: 23. April 2026

2. Verantwortliche, Rollen und Kontakt

Restaurantangebot:
Restaurant Nepal
50 Route de Luxembourg, Echternach, Luxemburg
info@restaurantnepal.lu
+352 28773591

Technische Plattform / Letzdine:
Virtuma UG (haftungsbeschränkt)
Geschäftsführer: Klein Adrien
Petersberg 12, 54457 Wincheringen, Deutschland
E-Mail: info@letzdine.eu

Für Restaurantleistungen, Speisen, Getränke, Preise, Lieferungen, Abholungen, Tischreservierungen und restaurantbezogene Kommunikation ist grundsätzlich das Restaurant verantwortlich. Letzdine stellt das technische System bereit und verarbeitet Daten je nach Zweck als Auftragsverarbeiter des Restaurants oder als eigenständig Verantwortlicher, insbesondere für Letzdine-Konto, Consent-Verwaltung, Plattform-Sicherheit, technische Systemanalyse, zentrale Support- und Nachweispflichten sowie eigene gesetzliche Pflichten.

Soweit Restaurant und Letzdine ausnahmsweise gemeinsam Zwecke und Mittel einer Verarbeitung festlegen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage einer Vereinbarung über gemeinsame Verantwortlichkeit nach Art. 26 DSGVO. Die wesentlichen Informationen werden auf Anfrage bereitgestellt, soweit sie nicht bereits aus dieser Erklärung hervorgehen.

Ein Datenschutzbeauftragter für Letzdine ist derzeit nicht benannt, da nach aktueller Bewertung keine gesetzliche Benennungspflicht besteht.

3. Welche Daten verarbeitet werden

Je nach Nutzung können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • Stammdaten und Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Lieferadresse, Rechnungsadresse, Firmenangaben und freiwillige Hinweise,
  • Konto- und Login-Daten wie Benutzerkonto, Passwort-Hash, Login-Zeitpunkte, Spracheinstellungen, Kundenstatus und verknüpfte Restaurant-Websites,
  • Bestell- und Reservierungsdaten wie Restaurant, Produkte, Extras, Mengen, Preise, Zahlungsart, Liefer- oder Abholart, gewünschte Uhrzeit, Personenzahl, Bestellstatus, Reservierungsstatus, Gutscheine, Treuepunkte, Trinkgeld, Notizen und Reklamationsangaben,
  • Zahlungsdaten wie Zahlungsart, Zahlungsstatus, Betrag, Währung, Transaktionsreferenzen, Rechnungs- oder Zahlungsinformationen und durch Zahlungsdienstleister bereitgestellte technische Sicherheitsinformationen,
  • Kommunikationsdaten wie Kontaktformular-Inhalte, E-Mails, Supportanfragen, Systemnachrichten, Bestellbenachrichtigungen und Antworten des Restaurants,
  • technische Daten wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten, Referrer, Browser, Betriebssystem, Gerätetyp, Sprache, Zeitzone, Logdaten, Fehlerdaten, Cookie- und Consent-Daten, Warenkorb-, Wunschlisten-, Filter- und Formularzustände,
  • Karten-, Standort- und Suchdaten wie eingegebene Adresse, Postleitzahl, Ort, Suchbegriffe, Geocoding-Ergebnisse und Karteninteraktionen, wenn entsprechende Funktionen genutzt werden.

4. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Daten werden verarbeitet, um die Website bereitzustellen, Bestellungen und Reservierungen anzunehmen und abzuwickeln, Kundenkonten zu verwalten, Zahlungen zu ermöglichen, Rückfragen zu beantworten, Support zu leisten, Gutscheine und Treuepunkte zu verwalten, Missbrauch zu verhindern, gesetzliche Pflichten zu erfüllen und die Plattform technisch zu sichern und zu verbessern.

Vertrag und vorvertragliche Maßnahmen
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, insbesondere für Konto, Bestellung, Reservierung, Lieferung, Abholung, Zahlung und Kommunikation.
Gesetzliche Pflichten
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, insbesondere für handels-, steuer-, buchhaltungs-, sicherheits- und nachweisbezogene Pflichten.
Berechtigte Interessen
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, insbesondere für Sicherheit, Betrugs- und Missbrauchsprävention, Fehleranalyse, Rechtsverteidigung, technische Stabilität und ordnungsgemäße Plattformbereitstellung.
Einwilligung
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, insbesondere für einwilligungsbedürftige Cookies, Local Storage, Analytics, Marketing und vergleichbare Technologien.

5. Websiteaufruf, Server-Logs und Sicherheit

Beim Aufruf der Website werden technische Zugriffsdaten verarbeitet, damit die Seite ausgeliefert, Fehler erkannt, Angriffe verhindert und die Sicherheit der Plattform gewährleistet werden kann. Dazu können IP-Adresse, Zeitpunkt, URL, Referrer, Browser, Betriebssystem, Gerätetyp, Antwortstatus, Ladezeiten und Fehlerereignisse gehören.

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie, soweit erforderlich, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt in der sicheren, stabilen und missbrauchsgeschützten Bereitstellung der Restaurant-Website und der Letzdine-Plattform.

6. Kundenkonto, Registrierung und Login

Wenn Sie ein Kundenkonto erstellen oder sich anmelden, werden die dafür erforderlichen Konto-, Kontakt- und Login-Daten verarbeitet. Das Kundenkonto kann für Letzdine und teilnehmende Restaurant-Websites genutzt werden. Dadurch kann sichtbar werden, dass ein Konto über Letzdine oder eine teilnehmende Restaurant-Website besteht.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Für Sicherheitsprüfungen und Missbrauchsprävention gilt zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

7. Bestellungen, Lieferungen, Abholungen und Reservierungen

Bei Bestellungen und Reservierungen werden die für die Abwicklung erforderlichen Daten verarbeitet und an das Restaurant übermittelt. Dazu gehören insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Lieferadresse, Restaurant, Produkte, Extras, Mengen, Preise, Liefer-, Abhol- oder Reservierungszeit, Personenzahl, Hinweise, Bestellstatus und Reservierungsstatus.

Das Restaurant nutzt diese Daten, um die Bestellung oder Reservierung zu prüfen, anzunehmen, vorzubereiten, auszuliefern, bereitzustellen, Rückfragen zu stellen und gesetzliche Pflichten zu erfüllen. Letzdine verarbeitet diese Daten zur technischen Durchführung, Anzeige, Benachrichtigung, Dokumentation und Fehlerbehebung.

8. Zahlungen über Stripe, PayPal und weitere Zahlungsarten

Je nach Restaurant und gewählter Zahlungsart können Onlinezahlungen über Zahlungsdienstleister wie Stripe, PayPal oder weitere unterstützte Anbieter abgewickelt werden. Dabei werden die für die Zahlung erforderlichen Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt, zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse, Betrag, Währung, Bestellreferenz, Zahlungsstatus, Transaktionskennung, Rechnungs- oder Zahlungsdaten und technische Sicherheitsinformationen.

Vollständige Karten- oder Kontodaten werden in der Regel direkt durch den Zahlungsdienstleister verarbeitet und nicht dauerhaft durch Letzdine gespeichert. Zahlungsdienstleister können personenbezogene Daten auch in eigener Verantwortung verarbeiten, insbesondere zur Zahlungsabwicklung, Betrugsprävention, Risikoprüfung und Erfüllung gesetzlicher Pflichten.

9. Google Maps, Google Places und Standortfunktionen

Für Adresssuche, Liefergebietsprüfung, Restaurant-Suche, Geocoding, Standortbestimmung oder Kartendarstellung können Google Maps und Google Places eingesetzt werden. Dabei können insbesondere IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Suchbegriffe, Adress- oder Ortsangaben, Karteninteraktionen und technische Nutzungsdaten an Google übermittelt werden.

Diese Funktionen können für Suche, Lieferung, Abholung oder Wegbeschreibung erforderlich sein. Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung; im Übrigen auf Grundlage von Vertragserfüllung oder berechtigten Interessen an funktionalen Adress- und Kartenfunktionen.

10. Google reCAPTCHA

Zum Schutz von Formularen vor Missbrauch, Spam und automatisierten Zugriffen kann Google reCAPTCHA eingesetzt werden. Dabei können IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Maus- und Tastaturinteraktionen, Verweildauer, Referrer und weitere technische Daten verarbeitet und an Google übermittelt werden.

reCAPTCHA wird auf Restaurantseiten nach Möglichkeit erst geladen, wenn ein geschütztes Formular genutzt wird. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; das berechtigte Interesse liegt im Schutz vor Missbrauch, Spam und Angriffen.

11. Benachrichtigungen, Firebase und Systemkommunikation

Zur schnellen Bearbeitung von Bestellungen und Reservierungen können Restaurants technische Benachrichtigungen erhalten, zum Beispiel über neue Bestellungen, Reservierungen oder Statusänderungen. Hierfür können Push-Dienste wie Firebase Cloud Messaging sowie E-Mail- oder Systemnachrichten eingesetzt werden.

Verarbeitet werden können technische Geräte- oder Token-Daten, Restaurant-ID, Bestell- oder Reservierungsreferenzen, Statusinformationen und Zeitpunkte. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO.

12. Cookies, Local Storage, Analytics und Marketing

Diese Website verwendet notwendige Cookies und vergleichbare Speichertechnologien für Session, Sprache, Warenkorb, Wunschliste, Sicherheit, Formularzustände und Cookie-Auswahl. Nicht notwendige Analytics- oder Marketingdienste werden nur nach Einwilligung aktiviert.

Analytics kann interne, pseudonyme oder aggregierte Nutzungsanalyse sowie Google Analytics umfassen, soweit aktiviert. Marketing kann Google Ads und Meta Pixel umfassen, soweit aktiviert. Details finden Sie in der Cookie-Richtlinie und in den Cookie-Einstellungen im Footer.

13. Empfänger und Auftragsverarbeitung

Daten können an das Restaurant, dessen Personal, Liefer- oder Servicekräfte, Letzdine / Virtuma UG, Hosting-, IT-, Wartungs- und E-Mail-Dienstleister, Zahlungsanbieter, Google-Dienste für Maps, Places, reCAPTCHA oder Firebase, Analyse- und Marketinganbieter wie Google oder Meta bei Einwilligung sowie Steuerberater, Behörden, Banken, Inkasso- oder Rechtsberater übermittelt werden, soweit dies erforderlich oder erlaubt ist.

Soweit Dienstleister im Auftrag handeln, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Soweit Anbieter eigenständig verantwortlich sind, gelten deren Datenschutzinformationen zusätzlich.

14. Drittlandübermittlungen

Bei einzelnen Diensten, insbesondere Google, Meta, Stripe oder PayPal, können Daten in Länder außerhalb der EU oder des EWR übermittelt werden. Solche Übermittlungen erfolgen nur, wenn die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind, etwa durch Angemessenheitsbeschluss, Zertifizierung nach dem EU-US Data Privacy Framework, Standardvertragsklauseln oder die Erforderlichkeit zur Vertragserfüllung.

15. Speicherdauer und Löschung

Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist, gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder berechtigte Interessen an weiterer Speicherung vorliegen. Bestell-, Zahlungs- und Rechnungsdaten können wegen handels- und steuerrechtlicher Pflichten regelmäßig sechs bis zehn Jahre gespeichert werden.

Konto-, Kontakt-, Reservierungs-, Log-, Consent-, Analytics- und Supportdaten werden gelöscht oder anonymisiert, sobald sie für den jeweiligen Zweck, Nachweis oder berechtigte Ansprüche nicht mehr benötigt werden. Technische Speicherfristen können je nach Cookie, Browser-Speicher oder Dienst variieren.

16. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der DSGVO Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen sowie Widerruf erteilter Einwilligungen.

Für Datenschutzanfragen zum Restaurantangebot kontaktieren Sie bitte das Restaurant über die oben genannten Daten. Für Letzdine- oder plattformbezogene Anfragen erreichen Sie uns unter info@letzdine.eu.

17. Widerspruch, Widerruf und Beschwerde

Sie können einer Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus Gründen widersprechen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Gegen Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.

Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt. Einwilligungen für Cookies, Analytics und Marketing können über die Cookie-Einstellungen im Footer geändert oder widerrufen werden.

Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig für Letzdine ist insbesondere der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz. Für das Restaurant kann eine andere Aufsichtsbehörde zuständig sein.

18. Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist grundsätzlich freiwillig. Für bestimmte Funktionen sind bestimmte Daten jedoch erforderlich. Ohne erforderliche Kontaktdaten, Lieferdaten, Zahlungsdaten oder Reservierungsdaten können Bestellung, Lieferung, Abholung, Zahlung, Reservierung oder Anfrage nicht durchgeführt werden.

19. Automatisierte Prüfungen und Sicherheit

Zur Sicherheit, Missbrauchserkennung, Betrugsprävention, Zahlungsabsicherung und technischen Priorisierung können automatisierte Prüfungen oder Regelwerke eingesetzt werden. Eine ausschließlich automatisierte Entscheidung mit rechtlicher Wirkung findet nicht statt, soweit dies gesetzlich erforderlich ausgeschlossen ist.

Letzdine und das Restaurant treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Missbrauch, unbefugten Zugriff und unbefugte Offenlegung zu schützen.

20. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn sich Funktionen, Dienste, Rechtsgrundlagen, Dienstleister oder gesetzliche Anforderungen ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Restaurant-Website veröffentlichte Fassung.